Este proyecto ha obtenido una ayuda del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital.
Número de expediente: TSI-100104-2017-11
CLOUDBOT es una Plataforma Cloud, para la provisión de Bots Inteligentes Informacionales y Decisionales como servicio, que permite el acceso y la integración por parte de las organizaciones (empresas y administraciones públicas) de una manera sencilla y costo-eficiente, de nuevos servicios de comunicación y atención a usuarios de forma directa, inmediata, automatizada y de alto valor añadido.
La Plataforma CLOUDBOT, permite en un modelo Cloud, el Acceso y la Gestión de Chatbots por parte de los clientes, y sus correspondientes módulos operativos:
Herramienta para la generación de chatbots, definición de su conocimiento y forma de interacción
Herramienta utilizada para la gestión de los procesos asociados al uso de chatbots
Encargado de dotar de la inteligencia personalizada del chatbot para cada cliente
